Wyobraź sobie, że podejmujesz decyzje biznesowe, opierając je na faktach, a nie na opiniach. Wyobraź sobie jaki potencjał tkwi w działaniu napędzanym precyzyjnymi informacjami pozyskanymi bezpośrednio od potencjalnych klientów – użytkowników Twojej witryny bądź sklepu.
Każda ekspercka wiedza, nawet oparta na dużym doświadczeniu, zawsze pozostaje jedynie subiektywną opinią. Jest jedynie założeniem, które może, ale nie musi sprawdzić się w praktyce. Czerpanie z doświadczeń specjalistów jest podstawową strategią i sprawdza się w wielu przypadkach, szczególnie na początku rozwijania biznesu. Z czasem jednak przestaje być wystarczające. Wtedy do gry wchodzi działanie na podstawie analizy szczegółowych danych.